O que você precisa saber

Compliance

Para garantir transparência e segurança em sua experiência, confira nosso disclaimer, política de uso e termos de aceite.

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  • Termos & Condições
  • Política de Privacidade
  • Governança Corporativa

Discleimer

Este documento é complementar aos Termos & Condições de Uso da Plataforma, da Política de Privacidade e da Governança Corporativa, contidos neste link. Desta forma, reforçamos que
  1. As informações disponibilizadas na plataforma valuez.io, serão válidas somente a partir do preenchimento dos questionários, informações e dados, realizados exclusivamente pelos próprios gestores, funcionários ou representante legal (contador ou advogado) do cliente/usuário/empresa que contratou um dos nossos planos. Desta forma, o cliente/usuário/empresa que contratou os serviços, será a única responsável pela inserção de dados.
  2. O sistema Valuez logo após inserção de todos dados, obriga o cliente/usuário/empresa que seja feita uma conferência em todos os dados inseridos e campos de digitação da plataforma, com o objetivo de validar a veracidade das informações prestadas. Sem esta segunda validação, o sistema não gera os relatórios com os indicadores de performance do projeto, permitindo apenas o acesso ao dashboard online.
  3. A Valuez Tecnologia, seus sócios, administradores, representantes legais, funcionários e parceiros, não garantem sua exatidão, atualização, precisão, adequação, integridade ou veracidade, tampouco se responsabiliza pela publicação acidental de dados incorretos nos seus relatórios, já que não possui acesso direto aos dados dos clientes seja ele por qualquer meio eletrônico ou físico.
  4. Não utilizamos informações públicas dos nossos clientes, sejam elas balanços, avisos legais, redes sociais, internet, veículos de comunicação, anúncios, newsletter ou qualquer outro meio de divulgação da empresa para fazermos as nossas análises na plataforma da Valuez.
  5. Todas as informações preenchidas pelos nossos clientes, estarão protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e certificações de software, primando pela segurança em todas as camadas do processo de Valuation da Valuez.
  6. O cliente/usuário/empresa que contrata os serviços da Valuez, está ciente que o relatório final a ser apresentado, possui cálculos de referências/estimativas, porque entendemos que o conceito de valor da sua empresa é inerente ao apetite dos investidores, à diversas teses de investimentos e às expectativas dos acionistas da empresa, contendo o seu próprio limite de tolerância a risco, negociação e de exigência de retorno.
  7. É de responsabilidade do cliente/usuário/empresa de usar todas as informações presentes no site com senso crítico, utilizando apenas como fonte de informação, e sempre buscando especialistas da área para a solução concreta do seu conflito.
  8. O relatório final oferece um valor de mercado estimado, junto com os principais tópicos do método usado e breve explicação técnica sobre os indicadores, permitindo que os dados estejam organizados de forma simples, práticas e objetivas, com transparência e credibilidade.
  9. A Valuez disponibiliza no rodapé do seu site, um FAQ (Frequently Asked Questions) e um glossário com as principais palavras chaves utilizadas pelos profissionais da área financeira, com temas específicos voltados aos desenvolvimentos da metodologia de Valuation.
    1. Todo o conteúdo é atualizado periodicamente, porém, pode conter em algum artigo, vídeo ou imagem, alguma informação que não reflita a verdade atual, não podendo a Valuez Tecnologia ser responsabilizada de nenhuma forma ou meio por qualquer conteúdo que não esteja devidamente atualizado.
  10. Compliance e Integridade. As obrigações das partes estabelecidas nesta prestação de serviços incluem:
    1. A proibição de promessa, oferta ou entrega de qualquer vantagem indevida a agente público ou pessoa a ele relacionada ou a prática de qualquer ato lesivo aos interesses da administração pública, como exemplo, aqueles descritos no artigo 5º, da Lei nº 12.846/2013, mormente se praticados em nome ou representação das partes e seus clientes, fornecedores, parceiros comerciais e respectivos colaboradores;
    2. O cumprimento da Lei Anticorrupção n. 12.846/2013, e demais legislações vigentes;
    3. A obrigação de desenvolver suas atividades respeitando a legislação ambiental, fiscal, previdenciária, trabalhista e social locais, bem como os demais dispositivos legais relacionados à proteção dos direitos humanos, abstendo-se de impor aos seus subordinados ou pares, condições ultrajantes, sub-humanas, vexatórias ou degradantes de trabalho.
  11. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. De modo a garantir a conformidade com a legislação sobre proteção de dados pessoais aplicável, as Partes resolvem ampliar as disposições relativas à proteção de dados, para garantir a conformidade com a legislação. Assim, as obrigações das partes estabelecidas neste Disclaimer incluem:
    1. A Valuez, na qualidade de Operadora dos dados pessoais, no âmbito da prestação deste serviço, se limitará a seguir estritamente às instruções da empresa contratante durante as operações de tratamento de dados pessoais oriundos deste serviço, sem prejuízo do cumprimento de suas obrigações decorrentes das leis e normas aplicáveis, nacionais e internacionais, versando sobre preservação da privacidade e proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados”), a Lei nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”), o Decreto nº 8.771/2016 e todas as demais normas decorrentes.
    2. Sem prejuízo do disposto nos itens anteriores, cada parte será a única responsável, em razão dos serviços prestados e descritos neste instrumento, por eventual acesso indevido, não autorizado ou vazamento e perda dos dados pessoais armazenados que forem transmitidos.
    3. Em caso de eventual solicitação, por parte dos Titulares de Dados, de quaisquer dos direitos previstos no art. 18 da LGPD, a Valuez será responsável por informar aos seus Clientes (Controladores), seus pedidos e esclarecimentos ou, em caso de decisão pelo não atendimento da solicitação, a Valuez poderá responder e interagir diretamente com o Titular dos Dados, sem necessidade de participação da contratante e, a fim de cumprir os princípios da transparência e o do livre acesso, garantido, assim, aos Titulares de Dados, informações claras e precisas sobre os respectivos agentes de tratamento de dados.
    4. Em caso de incidente de acesso indevido, não autorizado e do vazamento ou perda de dados pessoais que tiverem sido transferidos pela Valuez, independentemente do motivo que o tenha ocasionado, deverá enviar comunicação à contratante por escrito, certificando-se do recebimento, imediatamente a partir da ciência do vazamento, contendo, no mínimo, as seguintes informações: (i) data e hora do incidente; (ii) data e hora da ciência pela Contratante; (iii) relação dos tipos de dados afetados pelo incidente; (iv) número de titulares de dados pessoais e sensíveis afetados; (iv) relação de titulares de dados pessoais e sensíveis afetados pelo vazamento; (v) dados de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) ou outra pessoa junto à qual seja possível obter maiores informações sobre o ocorrido; (vi) descrição das possíveis consequências do acidente; e (v) indicação de medidas que estiverem sendo tomadas para reparar o dano e evitar novos incidentes. Caso a Contratante não disponha de todas as informações ora elencadas no momento de envio da comunicação, deverá enviá-las de forma gradual, de forma a garantir a maior celeridade possível, sendo certo que a comunicação completa (com todas as informações indicadas) deve ser enviada no prazo máximo de 24 horas a partir da ciência do incidente.
    5. Compete ao Contratante, na qualidade de Controlador, garantir o cumprimento de ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º e 11, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ademais, o compartilhamento destas informações com a Valuez deverá ser informado ao Titular de Dados, a depender dos termos estabelecidos na relação entre Titular e Contratante.
  12. Caso a Valuez seja demandada por qualquer pessoa, autoridade ou entidade, pública ou privada, em razão de vazamento de dados pessoais que estavam sob armazenamento da Contratante, fica garantido à Contratada o direito de denunciação da lide, nos termos do artigo 125, II do Código de Processo Civil.
  13. Caso a Valuez, a seu critério, constate que a Plataforma contratada esteja sendo utilizada para quaisquer fins ilegais, ilícitos, que afrontem a legislação de proteção de Dados Pessoais ou contrários à moralidade, a Contratada poderá cessar imediatamente o acesso da Contratante e seus representante e a comunicará para que cesse o uso, sujeita às mesmas consequências também estabelecidas em caso de descumprimento.
  14. Em caso de qualquer ação legal provocada por uso indevido dos serviços fornecidos pela Valuez, a Contratante se compromete a indenizar e isentar a Valuez de qualquer responsabilidade, custos, despesas legais e danos que possam surgir.
  15. A Valuez não será responsável por qualquer perda indireta, consequencial, exemplar, incidental, especial ou punitiva, incluindo lucros cessantes decorrentes do uso da plataforma.
  16. A Valuez não será responsável pela má utilização, vazamento, ou incidente de qualquer tipo decorrente do nível de acessos às informações e dados pessoais dos colaboradores, e/ou terceirizados dos clientes/usuários/empresa, que devem garantir que apenas as pessoas necessárias para a utilização da plataforma e outras funções essenciais terão acesso aos dados pessoais e informações fornecidas compartilhadas pela Valuez Tecnologia.
  17. A Valuez não se responsabiliza pelo compartilhamento de dados pessoais além dos necessários informados pelo cliente/usuário/contratante.
    1. A Valuez cumpre com o princípio da minimização de utilização de dados pessoais, de forma que não utilizará dados compartilhados que não sejam necessários para a devida utilização da plataforma.
  18. A Valuez não se responsabiliza por falhas de segurança, tratamento irregular de dados ou eventuais problemas técnicos em sistemas e/ou plataforma de órgãos públicos.
  19. A Valuez se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de qualquer recurso, banco de dados ou conteúdo. A Valuez também pode impor limites a certos recursos e serviços ou restringir seu acesso a partes ou todo o serviço sem aviso prévio ou responsabilidade.
  20. A Valuez Tecnologia não se responsabiliza por qualquer deturpação de sua idade ou de qualquer outro usuário.
  21. Você é exclusivamente responsável por sua conta e senha, incluindo qualquer ação realizada por usuários que acessem sua conta, as quais serão consideradas como suas próprias violações deste Contrato.
  22. Todo o conteúdo fornecido pela Valuez, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens e software, é propriedade da Valuez ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais internacionais e nacionais.
  23. O acesso e uso da plataforma Valuez são destinados exclusivamente para fins lícitos e autorizados. Qualquer uso da plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos é estritamente proibido.
  24. A Contratante é responsável por garantir que seu uso da plataforma esteja em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis.
  25. Para a solução de qualquer controvérsia relacionada a este contrato, será competente exclusivamente o foro da comarca Florianópolis, sede da Valuez, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
  26. Determinados serviços da plataforma podem requerer que a Contratante concorde com termos e condições adicionais, que serão apresentados de forma detalhada no momento do uso desses serviços.
  27. A Valuez pode rescindir ou suspender o acesso da Contratante à plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, o uso da plataforma em desacordo com o contrato.
  28. Subscrições à plataforma podem ser renovadas automaticamente sob os termos acordados, a menos que a Contratante notifique a Valuez sobre sua intenção de cancelar a subscrição conforme os procedimentos de cancelamento.
  29. A Valuez reserva-se o direito de alterar os termos de serviço a qualquer momento. É responsabilidade da Contratante revisar os termos de serviço periodicamente. O uso continuado da plataforma após tais mudanças constituirá consentimento às alterações.
  30. A Valuez não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. A plataforma pode ser temporariamente indisponível devido a questões técnicas ou falhas na rede.
    1. A Valuez Tecnologia não se responsabiliza por nenhuma perda de oportunidade ou prejuízos que esta indisponibilidade temporária possa gerar aos usuários.
  31. A Valuez emprega medidas de segurança para proteger os dados armazenados em sua plataforma, mas não pode garantir a segurança total contra todas as formas de ameaças ou invasões de segurança.
  32. A Valuez assegura que todos os direitos dos titulares dos dados conforme previstos na legislação sobre proteção de dados sejam respeitados, incluindo o direito ao acesso, correção, exclusão e oposição ao processamento de seus dados.
  33. O direito de utilização da plataforma é concedido por um período de um ano. Ao final desse prazo, a CONTRATANTE tem a opção de renovar sua assinatura.

Termos & Condições

O presente Termo e Condições de Aceite e Uso pode ser modificado a qualquer tempo, sem necessidade de notificação prévia, sendo que tais modificações tornar-se-ão válidas a partir da data de sua veiculação no site, revogando as anteriores. Seja bem-vindo ao nosso site. Leia com atenção todos os termos abaixo. 1. DA FUNÇÃO DO SITE O endereço eletrônico www.valuez.com.br é um site, de pessoa jurídica de direito privado, e as regras para o cadastramento de usuários estão previstas neste termo, devendo o usuário, pessoa física ou jurídica, declarar aceitá-las. Este site foi criado e desenvolvido com a função de trazer conteúdo informativo de alta qualidade, a venda de produtos físicos, digitais e a divulgação de prestação de serviço. A VALUEZ TECNOLOGIA busca através da criação de conteúdo de alta qualidade, desenvolvido por profissionais da área, trazer o conhecimento ao alcance de todos, assim como a divulgação dos próprios serviços. Nesta plataforma, poderá ser realizado tanto a divulgação de material original de alta qualidade, assim como a divulgação de produtos de e-commerce. Todo o conteúdo presente neste site foi desenvolvido buscando fontes e materiais de confiabilidade, assim como são baseados em estudos sérios e respeitados, através de pesquisa de alto nível. Todo o conteúdo é atualizado periodicamente, porém, pode conter em algum artigo, vídeo ou imagem, alguma informação que não reflita a verdade atual, não podendo a VALUEZ TECNOLOGIA ser responsabilizada de nenhuma forma ou meio por qualquer conteúdo que não esteja devidamente atualizado. É de responsabilidade do usuário de usar todas as informações presentes no site com senso crítico, utilizando apenas como fonte de informação, e sempre buscando especialistas da área para a solução concreta do seu conflito. A permanência no site www.valuez.com.br implica-se automaticamente na leitura e aceitação tácita do presente termo de uso a seguir. Este termo foi atualizado pela última vez em 15 de agosto de 2022. 2. DO GLOSSÁRIO Este termo pode conter algumas palavras específicas que podem não ser de conhecimento geral. Entre elas:
  • VISITANTE: Todo e qualquer usuário do site, de qualquer forma e meio, que acesse através de computador, notebook, tablet, celular ou quaisquer outros meios, o website ou plataforma da empresa.
  • NAVEGAÇÃO: O ato de visitar páginas e conteúdo do website ou plataforma da empresa.
  • COOKIES: Pequenos arquivos de textos gerados automaticamente pelo site e transmitido para o navegador do visitante, que servem para melhorar a usabilidade do visitante.
  • LOGIN: Dados de acesso do visitante ao realizar o cadastro junto a VALUEZ TECNOLOGIA, dividido entre usuário e senha, que dá acesso à funções restritas do site.
  • HIPERLINKS: São links clicáveis que podem aparecer pelo site ou no conteúdo, que levam para outra página da Valuez Tecnologia ou site externo.
  • OFFLINE: Quando o site ou plataforma se encontra indisponível, não podendo ser acessado externamente por nenhum usuário.
  • Em caso de dúvidas sobre qualquer palavra utilizada neste termo, o visitante deverá entrar em contato com a VALUEZ TECNOLOGIA através dos canais de comunicação encontradas no site.
3. ACEITAÇÃO Bem-vindo ao site www.valuez.com.br. O presente documento (“termos de uso”) estabelece os termos e condições aplicáveis ao uso do site. Por favor, leia os termos de uso cuidadosamente antes de utilizar o site. O Site e plataforma funcionam normalmente 24 (vinte e quatro) horas por dia, porém podem ocorrer pequenas interrupções de forma temporária para ajustes, manutenção, mudança de servidores, falhas técnicas ou por ordem de força maior, que podem deixar o site indisponível por tempo limitado. A VALUEZ TECNOLOGIA não se responsabiliza por nenhuma perda de oportunidade ou prejuízos que esta indisponibilidade temporária possa gerar aos usuários. Em caso de manutenção que exigirem um tempo maior, a VALUEZ TECNOLOGIA irá informar previamente aos clientes da necessidade e do tempo previsto em que o site ou plataforma ficará offline. Caso seja necessário realizar um cadastro junto a plataforma, onde o visitante deverá preencher um formulário com seus dados e informações, para ter acesso a alguma parte restrita, ou realizar alguma compra. Todos os dados estão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, e ao realizar o cadastro junto ao site, o visitante concorda integralmente com a coleta de dados conforme a Lei e com a Política de Privacidade da VALUEZ TECNOLOGIA. Ao acessar, navegar ou utilizar o site (“uso”), todos os usuários, visitantes, parceiros, fornecedores, clientes e instituições públicas ou privadas, declaram aceitar os termos e condições contidos nestes termos de uso. Caso você não concorde com os termos e condições contidos nestes termos de uso, por favor, não use o site. A Valuez Tecnologia Ltda. e suas linhas de negócios reservam-se o direito de atualizar os termos de uso periodicamente, ao exclusivo critério da VALUEZ TECNOLOGIA 4. ELIGIBILIDADE O Site e todos os serviços a ele relacionados são disponibilizados a você somente se você puder celebrar contratos legalmente válidos sob a legislação aplicável. O acesso ao site só é permitido a maiores de 18 anos de idade ou que possuírem capacidade civil plena. Para acesso de menores de idade, é necessária a expressa autorização dos pais ou tutores, ficando o mesmo responsáveis sobre qualquer compra ou acesso efetuados por ele. Caso você seja menor de 18 anos, por favor, não use o Site. Ao usar o site, você declara que tem capacidade jurídica plena, sendo maior de 18 anos de idade. 5. LICENÇA A VALUEZ TECNOLOGIA concede a você uma licença limitada, não-exclusiva, intransferível, revogável e não passível de cessão, autorizando-o a visualizar e realizar downloads temporários de uma cópia dos materiais exibidos no Site, exclusivamente para uso pessoal e não comercial por você ou dentro de sua organização. Todos os materiais exibidos ou disponibilizados no Site, incluindo, sem limitação, gráficos, documentos, textos, sons, vídeo, áudio, obras de arte, software e código HTML são de propriedade exclusiva da VALUEZ TECNOLOGIA ou de seus fornecedores de conteúdo, os quais reservam a si todos os seus direitos de propriedade intelectual. Os Materiais são protegidos pelas leis de direitos autorais e outras regras, regulamentos e legislações brasileiras, americanas e internacionais de propriedade intelectual aplicáveis. Exceto conforme permitido no presente instrumento, você não poderá (i) usar, copiar, modificar, exibir, apagar, distribuir, realizar download, arquivar, transmitir, publicar, vender, revender, adaptar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas do Material, ou (ii) usar o Material em outros websites ou em quaisquer outros tipos de mídia, como, por exemplo, em ambientes de rede, sem o consentimento prévio e por escrito da VALUEZ TECNOLOGIA. Você não poderá usar a marca da VALUEZ TECNOLOGIA, de nenhuma forma, sem o consentimento prévio e por escrito da VALUEZ TECNOLOGIA e de seus respectivos titulares. 6. SUBMISSÕES DO USUÁRIO Ao submeter ou enviar suas informações para o Site você concorda que concede à VALUEZ TECNOLOGIA uma licença perpétua, não-exclusiva, irrevogável, gratuita e mundial, e o direito (mas não uma obrigação) de usar, copiar, modificar, exibir, distribuir, realizar download, armazenar, reproduzir, transmitir, publicar, adaptar e criar obras derivadas, de qualquer maneira e em qualquer tipo de mídia, do todo ou de parte do Material Submetido, sob qualquer forma e em qualquer parte do mundo. A VALUEZ TECNOLOGIA não filtra nem monitora nenhum material submetido fornecido por você ou por outros usuários do Site. Como consequência, a VALUEZ TECNOLOGIA não fornece qualquer garantia quanto à confiabilidade, precisão, completude, validade ou veracidade de qualquer Material Submetido ou enviado por quaisquer usuários do website. A VALUEZ TECNOLOGIA se reserva o direito, ao exclusivo critério da VALUEZ TECNOLOGIA, de apagar, remover, recusar-se a exibir ou bloquear qualquer Material Submetido que a VALUEZ TECNOLOGIA considere ser inaceitável, ao exclusivo critério da VALUEZ TECNOLOGIA, sem que a VALUEZ TECNOLOGIA tenha qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outro usuário do Site. Caso a VALUEZ TECNOLOGIA receba uma notificação a respeito de quaisquer Materiais Submetidos considerados inaceitáveis, a VALUEZ TECNOLOGIA poderá investigar tais materiais, ao exclusivo critério da VALUEZ TECNOLOGIA. Você reconhece e concorda que a VALUEZ TECNOLOGIA poderá reter cópias de seus Materiais Submetidos e divulgar seus Materiais Submetidos a qualquer terceiro caso a VALUEZ TECNOLOGIA acredite ser necessário para: (i) proteger a integridade do Site; (ii) proteger direitos da VALUEZ TECNOLOGIA; (iii) cumprir com uma ordem judicial; (iv) cumprir com quaisquer procedimentos legais; (v) fundamentar uma reclamação da VALUEZ TECNOLOGIA sob estes Termos de Uso; e (vi) atender a quaisquer reclamações de violações de direitos de terceiros. 7. PROIBIÇÕES GERAIS Com relação ao seu Uso, você concorda em NÃO:
  1. Violar quaisquer regras, regulamento ou legislações aplicáveis, incluindo, sem limitação, legislações e regulamentos de exportação, leis contra discriminação ou leis de igualdade de oportunidade de emprego. Além disso, você concorda em não exportar os Materiais a qualquer país ou jurisdição que esteja incluído na lista de países proibidos ou sob restrição conforme as leis de exportação do Brasil ou Estados Unidos. Alguns dos países atualmente sujeitos a restrições destas leis incluem, mas não se limita a: Cuba, Irã, Coréia do Norte, Sudão e Síria;
  2. Violar quaisquer direitos de propriedade intelectual ou de privacidade, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas ou segredos comerciais de quaisquer terceiros, incluindo a VALUEZ TECNOLOGIA e suas empresas afiliadas;
  3. Carregar, publicar, transmitir ou armazenar qualquer material que:
    1. seja ilegal, ofensivo, difamatório, fraudulento, enganoso, danoso, ameaçador, constrangedor, obsceno ou inaceitável;
    2. viole quaisquer de suas obrigações contratuais ou de confidencialidade;
    3. perturbe ou interfira nas operações normais do Site, tais como a publicação ou a transmissão de vírus, a publicação continuada de materiais repetidos ou a publicação de arquivos muito grandes, fora do tamanho normal; ou
    4. não seja permitido pela VALUEZ TECNOLOGIA, incluindo, sem limitação, quaisquer materiais de publicidade não autorizada, materiais de propaganda não solicitada, “junk mail”, mensagens de spam, cartas em “corrente”, esquemas de pirâmide, franquias, distribuição, associação em clubes, acordos de venda ou outros materiais não aceitos;
    5. violar direitos de privacidade ou outros direitos de terceiros através do uso abusivo de Materiais, incluindo, sem limitação, através do constrangimento ou “perseguição” contra outra pessoa, do envio de mensagens de e-mail não solicitadas ou da coleta de informações pessoais de terceiros;
    6. violar ou tentar violar quaisquer medidas de segurança do Site;
    7. usar quaisquer dispositivos, processos ou mecanismos para monitorar, recuperar, pesquisar ou acessar dados do Site ou qualquer Material sem o consentimento prévio e por escrito da VALUEZ TECNOLOGIA, através, por exemplo, de robôs ou sistemas de varredura e armazenamento de dados;
    8. acessar ou tentar acessar qualquer conta ou identificação de terceiros contida no Site;
    9. copiar, modificar, reproduzir, apagar, distribuir, realizar download, armazenar, transmitir, vender, revender, publicar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas de quaisquer Materiais, exceto materiais que tenham sido submetidos por você e sejam de sua propriedade;
    10. publicar ou submeter qualquer informação imprecisa, falsa ou incompleta, incluindo currículo, informações biográficas ou informações de emprego;
    11. passar-se por outra pessoa ou organização;
    12. adulterar qualquer informação de cabeçalho em uma publicação ou mensagem eletrônica; ou
    13. fornecer falsa informação sobre você, sua afiliação junto a um terceiro ou sua organização.
8. USOS ESPECÍFICOS E RESPONSABILIDADES Além das responsabilidades gerais previstas na Cláusula 5, você concorda em cumprir com os seguintes termos. Você concorda ainda em:
  1. Usar o Site somente para finalidades legítimas a fim de pesquisar oportunidades de crescimento pessoal e profissional;
  2. Fornecer e manter as informações submetidas por você completas, corretas, atualizadas e precisas;
  3. Publicar materiais sobre os quais você tenha todos os direitos e licenças necessários;
  4. Utilizar seu próprio discernimento, precaução e senso comum para a administração de oportunidades de emprego e informações oferecidas e obtidas através do Site; e
  5. Assumir os riscos de qualquer utilização de (ou confiança em) quaisquer Materiais ou informações fornecidas por um terceiro.
9. CONTA E SENHA O Site poderá apresentar a você a oportunidade de abrir uma conta de usuário junto ao Site. Ao abrir uma conta junto ao Site, você poderá receber uma identificação de conta (logon) e uma senha inicial. É de sua responsabilidade (a) manter o sigilo de sua identificação de conta e senha; (b) atualizar e revisar sua conta frequentemente; e (c) avisar prontamente a VALUEZ TECNOLOGIA caso ocorra qualquer utilização não autorizada de sua conta ou qualquer quebra de segurança. Você é responsável também por todas as atividades que forem realizadas através de sua conta e a VALUEZ TECNOLOGIA não será responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em cumprir com as obrigações previstas neste parágrafo. 10. EMPREGO Você entende e concorda que a VALUEZ TECNOLOGIA (a) não garante que você receberá quaisquer ofertas de emprego ou trabalho através do Site; (b) não será responsável por quaisquer ofertas de trabalho, filtragem, decisões e emprego efetivo apresentados por terceiros; (c) não garante a precisão, completude, validade ou pontualidade de informações fornecidas por quaisquer terceiros; (d) não será responsável por quaisquer materiais publicados por terceiros, incluindo, sem limitação, informações sobre abertura de vagas e relações de emprego; e (e) não é ou será seu empregador nem sua agência de emprego. Você utilizará seu próprio discernimento, precaução e senso comum para a avaliação a respeito de potenciais empregadores e informações fornecidas por terceiros. 11. LINKS O Site poderá apresentar links, tais como hyperlinks ou botões, direcionando o acesso a websites de terceiros (“Sites Ligados”). Os Sites Ligados poderão não ser controlados ou monitorados pela VALUEZ TECNOLOGIA. A VALUEZ TECNOLOGIA não será responsável pelos materiais, informações ou conteúdo publicados em Sites Ligados, nem tampouco pela disponibilidade dos Sites Ligados. A inclusão de Sites Ligados no Site não implica em nenhum relacionamento ou associação entre a VALUEZ TECNOLOGIA e o proprietário de Sites Ligados, nem tampouco quaisquer endosso ou apoio ou patrocínio pela VALUEZ TECNOLOGIA dos Sites Ligados. A VALUEZ TECNOLOGIA inclui os Sites Ligados apenas para sua conveniência. Você é exclusivamente responsável por seu acesso aos Sites Ligados. Você utilizará seu próprio discernimento, precaução e senso comum na utilização de Sites Ligados, devendo conferir as políticas de privacidade e os termos de uso aplicáveis de tais Sites Ligados, os quais poderão ser diferentes dos termos contidos nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade da VALUEZ TECNOLOGIA. A VALUEZ TECNOLOGIA não aceita qualquer responsabilidade por tais políticas de terceiros. 12. PRIVACIDADE Ao aceitar estes termos de uso, você automaticamente aceita todos os termos da política de privacidade da VALUEZ TECNOLOGIA estabelecidos abaixo e, neste ato, autoriza a Valuez Tecnologia a coletar, armazenar, utilizar e divulgar seus dados pessoais conforme previsto em tal documento. 13. COOKIES Lista de cookies Um cookie é um pequeno pedaço de dados (arquivo de texto) que um site – quando visitado por um usuário – solicita a seu navegador para armazenar em seu dispositivo, para lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Esses cookies são definidos por nós e são chamados de cookies primários. Também usamos cookies de terceiros – que são cookies de um domínio diferente do domínio do site que você está visitando – para os nossos esforços de publicidade e marketing. 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ISENÇÃO você reconhece e concorda que: (a) você assume todos os riscos relacionados ou resultantes do seu uso, visualização ou acesso ao site. na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, este site é oferecido no estado em que se encontra e tão somente conforme disponibilizado; (b) na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Valuez Tecnologia se isenta expressamente de todas e quaisquer garantias, de qualquer natureza, sejam elas expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialidade, adequação a uma finalidade específica e não violação ou garantias originadas do curso do desempenho, relacionamento comercial ou costumes. (c) na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Valuez Tecnologia se isenta expressamente de quaisquer garantias no sentido de que (i) o site e os materiais serão livres de erros ou vírus; (ii) o site operará ininterruptamente e de forma segura; (iii) o site operará ininterruptamente e estará disponível em todo momento; (iv) o site atenderá a suas necessidades; e (v) quaisquer materiais submetidos serão confiáveis, precisos, completos, válidos e verdadeiros. 17. RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, você concorda em assumir todos os riscos associados ou relacionados ao seu uso do site ou de quaisquer materiais submetidos, incluindo, sem limitação, riscos de perdas financeiras, danos físicos, danos materiais, relacionamento com outros usuários do site, estranhos, menores ou estrangeiros, e pessoas agindo sob falsa identidade. você concorda ainda em isentar a VALUEZ TECNOLOGIA e suas empresas controladoras, subsidiárias e afiliadas, bem como seus diretores, representantes e empregados, contra quaisquer reclamações, ações, danos (diretos, indiretos e consequenciais) de qualquer tipo ou natureza, conhecidos ou não, associados, originados ou resultantes de seu uso do site, de seus materiais submetidos ou de quaisquer transações relacionadas ou resultantes de seu uso do site. Você entende e concorda ainda que, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, em hipótese alguma a VALUEZ TECNOLOGIA, suas controladoras, subsidiárias, afiliadas, diretores, representantes, empregados ou fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, incidentais, especiais, ou por perda de fundo de comércio, de receita, dados ou utilização, sofridos por você ou por qualquer terceiro, seja em razão de violação contratual, ato ilícito ou violação de garantia, ainda que a VALUEZ TECNOLOGIA tenha sido advertida da possibilidade de tais danos. caso alguma jurisdição proíba a exclusão de determinadas garantias, a limitação de responsabilidade ou a renúncia de determinados tipos de danos, a responsabilidade agregada da VALUEZ TECNOLOGIA por quaisquer danos, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não será superior ao valor equivalente em moeda nacional a US$ 10 (dez dólares norte-americanos). 18. RESCISÃO A VALUEZ TECNOLOGIA poderá encerrar, ao exclusivo critério da VALUEZ TECNOLOGIA, quaisquer serviços oferecidos pelo Site e remover quaisquer Materiais nele publicados. A VALUEZ TECNOLOGIA poderá também rescindir o seu acesso a qualquer parte ou a todos os serviços oferecidos pela VALUEZ TECNOLOGIA a qualquer momento, com ou sem justa causa ou notificação prévia, e por qualquer razão ou motivo. Caso você deseje terminar sua conta, você poderá apenas cessar seu uso do Site. A VALUEZ TECNOLOGIA não será responsável por manter ou devolver seus Materiais Submetidos, sua conta ou sua identificação e senha. Você deverá sempre manter uma cópia de seus Materiais Submetidos. 19. DISPOSIÇÕES GERAIS Você concorda que não se constitui qualquer relação de emprego, parceria, representação, agência ou joint venture entre você e a VALUEZ TECNOLOGIA com resultado do seu Uso do Site. Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e a VALUEZ TECNOLOGIA com relação ao seu Uso do Site, sendo adicional a qualquer contrato celebrado entre você e a VALUEZ TECNOLOGIA. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Você não poderá usar ou exportar quaisquer Materiais ou realizar qualquer cópia ou adaptação em violação a quaisquer leis, regulamentos ou dispositivos aplicáveis, incluindo, sem limitação, as leis e regulamentos do Brasil. A falha ou o atraso por qualquer parte na execução de qualquer termo contido nestes Termos de Uso não serão considerados como uma renúncia a qualquer destes termos. As Cláusulas 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17 e 18 sobreviverão ao término destes Termos de Uso por qualquer motivo ou razão. Help Desk – Caso você precise de informações adicionais a respeito do Site ou destes Termos de Uso, por favor, entre em contato conosco através dos seguintes endereços: VALUEZ TECNOLOGIA LTDA Rod. José Carlos Daux, 4100. Saco Grande. Florianópolis. SC. 88032-005. contato@valuez.io

Política de Privacidade

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

Todo e qualquer profissional, colaborador, parceiro ou fornecedor do Valuez deve observar, integralmente, o que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), comprometendo-se a fazer uso das informações pessoais – sejam de clientes, prestadores de serviços, colaboradores, ou quaisquer pessoas que venham a ter acesso especialmente através da plataforma Valuez (valuez.com.br ou valuez.io) unicamente para fins relacionados ao objeto das suas atividades, estando proibido a fazer o uso dos mesmos para quaisquer outros fins e fora do âmbito desta, bem como para finalidades diversas daquelas expressamente autorizadas pelos titulares dos dados pessoais.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar ao Valuez, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados. Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

  1. Cliente ou Usuário: toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo;
  2. Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em contato com ela. São considerados dados pessoais o nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.
  3. Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas.
  4. Titular dados – qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pelo Valuez;
  5. Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais.
  6. Necessidade – o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
  7. Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.

Eventual tratamento, eliminação, transferência, compartilhamento, enfim, qualquer atividade relacionada aos dados dos clientes deverá ser previamente autorizada pelo Valuez.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) do Valuez, foi cuidadosamente elaborada para que todos os profissionais envolvidos na nossa operação, compreendam como funcionam as boas práticas de tratamento dos Dados Pessoais dos nossos clientes.

Esta Política se aplica a clientes/clientes da nossa plataforma, fundadores, diretores, colaboradores, parceiros, fornecedores ou prestadores de serviços. Esta Política explica como os Dados Pessoais são coletados, usados e compartilhados pelo Valuez. Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais, e exercer os seus direitos relativos a eles.

Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que coletamos por meio de nossos vários canais, incluindo websites, aplicativos, redes sociais de terceiros, eventos e Serviço de Atendimento ao Consumidor. Por favor, note que poderemos agregar Dados Pessoais de diferentes fontes (website, evento offline). Para isso, podemos fazer o cruzamento dos Dados pessoais que foram originalmente coletados por diferentes fontes.

Caso haja a impossibilidade de você não nos enviar os Dados Pessoais necessários (indicaremos quando for o caso, por exemplo, o esclarecendo dessa informação em nossos formulários de registro), devemos contar com a hipótese de não fornecer algum dos nossos produtos e/ou serviços.

Esta Política pode ser alterada periodicamente, conforme informado ao final do documento.

A estrutura deste documento contendo a Política, possui informações importante sobre como tratamos os seus Dados Pessoais:

  • O que você precisa saber antes de ler esse aviso?
  • Fontes de dados pessoais.
  • Quais os Dados Pessoais que coletamos e como coletamos?
  • Como utilizamos os seus Dados Pessoais?
  • Como utilizamos os cookies/tecnologias similares, arquivos de log e web beacons?
  • Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais?
  • Como é feito o armazenamento dos seus Dados Pessoais?
  • Quais os seus direitos?
  • Menores podem comprar na plataforma Valuez?
  • Como mantemos seus dados pessoais seguros?
  • Como usamos e divulgamos seus dados pessoais?
  • As formas de procedimento das alterações da nossa política.
  • Nossos pontos de contato.

1 – O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSE AVISO?

1.1 – Dados Pessoais são todas as informações que permitem a sua identificação. Como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, endereço residencial/comercial entre outros.

1.2 – Dados Pessoais Sensíveis são dados pessoais relacionados à origem étnica, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a você.

1.3 – Tratamento de Dados Pessoais significa qualquer operação, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

2 – FONTES DE DADOS PESSOAIS

2.1 – Para construirmos e mantermos a nossa relação de confiança, é importante que você tenha ciência sobre como tratamos os seus Dados Pessoais, e, principalmente, sobre como e onde coletamos os seus Dados. Veja abaixo a lista dos pontos de coleta:

Sites do Valuez: sites voltados para o consumidor, gerenciados pelo Valuez ou paro Valuez, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs e páginas comerciais que mantemos em redes sociais de terceiros, como o Facebook, Instagram e LinkedIn.

Sites/aplicativos móveis: Sites, landing pages ou aplicativos móveis voltados para o consumidor e gerenciados pelo Valuez.

E-mail, mensagens de texto, WhatsApp, Telegram e outras mensagens eletrônicas: Interações que realizamos com você como comunicações eletrônicas enviadas pelo Valuez por e-mail, por exemplo.

SAC Valuez: Comunicações com nosso Centro de Atendimento ao Consumidor (CES – Consumer Engagement Service).

Formulários de registro offline: Formulários impressos ou digitais, pesquisas interativas e formas similares, pelas quais solicitamos os seus Dados Pessoais, como, por exemplo, correio eletrônico convencional, dentre outros.

Interações com anúncios: Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios em nosso site, plataforma APP ou um site de um terceiro, podemos receber informações sobre aquela interação).

Dados “criados” pelo Valuez: Durante nossas interações com você, diversos outros dados pessoais podem surgir, como, por exemplo, o seu registro de compras ou consumo em nosso site.

Dados de outras fontes: Redes sociais de terceiros (como o Facebook, Instagram e Linkedin ou Google), pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anonimizada), agregadores de dados de terceiros, parceiros promocionais, parceiros e fontes públicas.

3 – QUAIS OS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS E COMO COLETAMOS?

Dependendo de como você interage com o Valuez (online, offline, por telefone, aplicativos de mensagens e entre outros meios), coletamos algumas informações sobre você, conforme descrições a seguir:

Informações pessoais de contato: Incluem qualquer informação que você nos fornece e que nos permite contatá-lo ou verificar seu cadastro, como seu nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, endereço para correspondência, e-mail, detalhes de redes sociais OU número de telefone.

Informações de login de conta: Qualquer informação que seja necessária para lhe dar acesso ao seu perfil de conta específico, como nome de usuário/cliente, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança.

Informações, demográficas e interesses: Qualquer informação que descreva seus dados demográficos ou suas características comportamentais, como idade ou faixa etária, localização geográfica (por exemplo CEP), produtos favoritos, hobbies, interesses e informações familiares (por exemplo, quantidade de filhos) ou sobre seu estilo de vida.

Informações de consumo: informações que nos permitem entender o seu perfil de consumo, como as transações realizadas em nossos sites de E-commerce.

Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar um de nossos sites ou aplicativos, como o endereço IP, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se você acessar um site ou aplicativo do Valuez usando um dispositivo móvel, como um smartphone, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, o ID de publicidade, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel. Informações coletadas de outras fontes:

  1. fontes públicas (por exemplo, dados demográficos);
  2. agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);
  3. provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).

Informações de utilização de sites/comunicação: Conforme você navega e interage com nossos sites, no Valuez utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre as suas ações. Isso inclui informações, como, em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempo de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies (Cookies de navegador, Cookies Flash) e web beacons, e via rastreamento de terceiros.

Pesquisas de mercado e feedback de consumidores: Informações que você compartilha voluntariamente com o Valuez sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços, como reclamações, pesquisas de satisfação e solicitações de melhoria.

Conteúdo gerado por consumidores: Entendemos como informações geradas por você, qualquer conteúdo que você cria e compartilha com o Valuez em redes sociais de terceiros ou por meio de postagens em um de nossos sites ou aplicativos, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, LinkedIn, Instagram e outras plataformas. Sempre que permitido, coletamos e publicamos conteúdos gerados por consumidores em conexão com uma variedade de atividades, incluindo concursos e outras promoções, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros.

Informações de redes sociais de terceiros: quaisquer informações que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook, Instagram, LinkedIn ou Google). Exemplos incluem suas informações básicas de conta (dados cadastrais, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, lista de amigos entre outras listas) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais que você permita que a rede social de terceiros compartilhe. Coletamos suas informações de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que você baixa um item ou interage com um aplicativo da web do Valuez, em uma rede social de terceiros, sempre que você utiliza um recurso de rede social que é integrado a um site do Valuez (como o Facebook Connect) ou sempre que você interage conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pelo Valuez ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social, visite o site da rede social de terceiros específica.

Informações financeiras e de pagamento: Informações que o Valuez usa ao operacionalizar um pedido, ou que você usa para pagar os serviços prestados em uma rede de parceiros, ou até mesmo fazer uma compra de produtos oferecidos (terceirizados ou não), como os dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão e data de validade) ou outras formas de pagamento tais como boletos, PIX ou que futuramente possam ser disponibilizadas. Em qualquer caso, o Valuez, ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos lida com as informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis. Detalhes do cartão de pagamento, como o código de segurança, não são gravados.

Dados Pessoais Sensíveis: Sempre buscamos tratar o mínimo possível de Dados Pessoais Sensíveis. Em algumas pesquisas de mercado ou atendimento personalizado, eventualmente poderá ser necessário coletar alguma informação neste sentido. Quando for preciso tratar seus Dados Pessoais Sensíveis, informaremos a finalidade pretendida e nos apoiaremos em seu prévio e expresso consentimento, quando isso for uma exigência legal.

4 -COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

O Valuez trata seus Dados Pessoais, principalmente, para que seja possível viabilizar a nossa relação comercial, cumprir algumas obrigações contratuais e legais, bem como engajarmos a nossa marca.

4.1 – Serviço ao consumidor. 

Usamos seus Dados Pessoais para prestarmos serviços ao consumidor, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamações e solicitações. Isso, normalmente, requer o uso de seus Dados Pessoais de contato e cadastrais, além de informações sobre algum serviço prestado pelo Valuez, conveniados ou produto adquirido (próprio ou terceirizado) e o motivo de seu questionamento (por exemplo, situação do pedido, problema técnico, questão ou reclamação sobre produto ou questionamentos em geral).

4.2 – Atendimento a pedidos.

O Valuez poderá utilizar seus Dados Pessoais para processar, faturar e enviar seus pedidos, informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços, conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes.

4.3 – Concursos e comunicações direcionadas.

4.3.1 – Podemos utilizar seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre conveniados, novas parcerias, produtos ou serviços (por exemplo, comunicações de marketing ou campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios como e-mail, anúncios, SMS, WhatsApp, ligações telefônicas e correspondências postais, na medida em que permitidas pela lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e promoções poderão ser executadas em sites, plataformas e/ou redes sociais de terceiros.

4.3.2 – Além disso, capturamos seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais de terceiros, como “curtir” um post, para servi-lo com anúncios e criarmos uma interação. Este uso de seus Dados Pessoais não é obrigatório, o que significa que você pode solicitar a eliminação de seus Dados Pessoais de nossa base a qualquer momento e, assim, interromperemos o tratamento de seus dados para estas finalidades.

4.3.3 – Personalização de suas preferências (offline e online). O Valuez poderá utilizar seus Dados Pessoais:

  1. a) para analisar suas preferências e hábitos;
  2. b) para antecipar suas necessidades, baseadas na nossa análise do seu perfil;
  3. c) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos;
  4. d) para assegurar que o conteúdo de nossos sites e aplicativos seja otimizado para você e para seu computador ou smartphone;
  5. e) para enviar a você publicidade e conteúdo dirigidos, e
  6. f) para permitir que você participe de funções interativas, quando decidir assim fazê-lo.

Nesses casos, precisamos do seu login, endereço de e-mail ou nome de tela, para que você possa acessar mais rapidamente na próxima vez que visitar nosso site ou para que possa facilmente recuperar os itens que você colocou anteriormente no seu carrinho de compras.

4.4 – Motivos legais ou fusão/aquisição. 

4.4.1 – Caso o Valuez ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, por qualquer motivo, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais.

4.4.2 – Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros:

  1. a) quando requerido pela lei aplicável;
  2. b) em resposta a procedimentos legais;
  3. c) em resposta a um pedido da autoridade legal competente;
  4. d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou
  5. e) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site.

Além disso, seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei, regulamentações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário, como sentenças e acordos, e/ou qualquer outra autoridade competente. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação e documentos pessoais.

4.43 – Propósitos gerais. 

Valuez utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias. Nos reservamos ao direito, se você tiver por qualquer motivo mais de uma conta, de compilar estas contas em uma conta única. Em nossa organização também usamos seus Dados Pessoais para gerenciamento e operação de nossas comunicações, TI e sistemas de segurança.

5 – COMO UTILIZAMOS OS COOKIES/TECNOLOGIAS SIMILARES, ARQUIVOS DE LOG E WEB BEACONS?

5.1 – Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador por sites que você visita. São amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer uma experiência personalizada de acesso e fornecer informações aos proprietários do site.

Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites do Valuez e entender melhor como nossos clientes e visitantes navegam e usufruem os nossos sites, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies nos ajudam a adaptar nossos sites às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação do consumidor e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.

5.2 – Quais categorias de Cookies são usadas nos sites do Valuez.

Cookie de Sessão: São Cookies temporários, que são apagados quando você fecha o seu navegador. Quando Você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o Cookie, esse site trata você como um novo visitante.

Exemplo: cookie de desempenho – Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com nosso site fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e quaisquer problemas encontrados, como erros de mensagem. Isso nos ajuda a melhorar o desempenho de nossos sites.

Cookies Persistentes: São Cookies que permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo Cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante.

Exemplo: Flash Cookies – podem armazenar suas preferências, como controle de volume ou pontuação alta em jogos, ou mostrar conteúdo baseado no que você vê no site para personalizar sua visita. Nossos parceiros podem fornecer alguns recursos no Site, como promoções e jogos, e usar Flash Cookies para coletar e armazenar suas informações.

Cookies Necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site do Valuez. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos. Não é possível se opor a este tratamento e nem desabilitar esses Cookies.

5.3 – Cookies que nos mandam informações sobre você.

São Cookies colocados pela nossa equipe de suporte no site do Valuez e que só podem ser lidos por esse site. São conhecidos como Cookies “de primeira parte”.

Também colocamos Cookies em anúncios do Valuez que são exibidas em sites de terceiros (como o Facebook ou outros anunciantes). Obtemos informações através desses Cookies quando você clica ou interage com o anúncio. Nessa situação, o Valuez está colocando um Cookie “de terceiro”. Poderemos usar as informações obtidas por esses Cookies para mandar-lhe outros anúncios que são relevantes ou de seu interesse com base no seu comportamento online anterior.

Exemplo: cookie direcionado/anúncio – Esses Cookies são usados para entregar conteúdo através de anúncio direcionado e relevante para você e seus interesses, ou para limitar o número de vezes que você vê um anúncio específico. Também o utilizamos para medir a eficácia das Nossas Campanhas em sites do Valuez ou de terceiros. Podemos compartilhar essas informações com outras partes, inclusive nossas agências.

5.4 – Cookies que mandam informações para outras companhias.

São Cookies colocados em um site Valuez por nossas companhias parceiras (como o Facebook ou outros anunciantes). Eles podem usar os dados coletados por esses Cookies para lhe enviar, anonimamente, anúncios direcionados de outros sites, com base em sua visita ao site Valuez. Por exemplo, se você usar um widget social, como o Facebook, em um site do Valuez, ele registrará seu “compartilhar” ou “curtir”. O Facebook (sendo a companhia que colocou o Cookie) coletará esses dados.

Exemplo: Cookie de compartilhamento social – O compartilhamento social oferecido no site é executado por terceiros. Esses terceiros podem colocar Cookies no seu computador quando você usa recursos de compartilhamento social no site, ou se você já tiver feito o login neles. Esses Cookies ajudam a melhorar sua experiência no Site, permitindo que você compartilhe comentários / avaliações / páginas / indicadores e ajudam a dar acesso às redes sociais e às ferramentas sociais online com maior facilidade.

5.5 – Outras tecnologias similares.

Os sites do Valuez também usam outras tecnologias de rastreamento, inclusive endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, que também nos ajudam a adaptar nossos sites às suas necessidades pessoais.

5.6 – Endereço de IP e dados do Smartphone.

Endereço de IP e dados do smartphone são números usados respectivamente por computadores e smartphones na rede para identificar seu celular e computador todas as vezes que você se conecta na internet. Podemos registrar Endereços e dados do Smartphone e de seu IP para as seguintes finalidades:

  1. a) problemas técnicos de troubleshoot (problemas que um produto, processo ou sistema operacional pode apresentar);
  2. b) manutenção da proteção e segurança do site;
  3. c) melhor compreensão de como nossos sites são utilizados; e
  4. d) conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades, dependendo do país em que você estiver.

5.7 – Arquivos de Registro:

Nossa organização (ou um terceiro em nosso nome) poderá coletar informações na forma de arquivos de registro que armazenam as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a coletar o tipo de navegador e o sistema do usuário, informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e quanto tempo permaneceu nele), bem como outros dados de navegação ou de contagem de cliques.

5.8 – Sinalizadores da web:

Usamos os sinalizadores da web (ou Gifs transparentes) nos sites do Valuez. Os sinalizadores da web (também conhecidos como “web bugs”) são pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para nossa organização. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, inclusive informações sobre como um usuário responde a campanhas de e-mail (por exemplo, a hora em que o e-mail é aberto, que link o usuário faz a partir do e-mail), relatórios de tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de anúncios e e-mail e personalização.

5.9 – Gerenciamento de seus Cookies/preferências.

Você pode gerenciar e desabilitar os Cookies nas configurações do seu navegador. Você pode, inclusive, configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Mas, lembre-se, alguns deles são necessários para possibilitar a utilização dos nossos websites. Você não precisa ter Cookies para usar ou navegar a maior parte dos sites Valuez, apesar de que, provavelmente, não conseguirá acessar todos os seus recursos nesse caso. Veja no botão “ajuda” do seu navegador e como você pode fazer esse gerenciamento. Se você usar computadores diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada navegador seja ajustado de acordo com as suas preferências de Cookies.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.

Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Opera

6 – COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Durante nosso relacionamento, o Valuez compartilhará seus Dados pessoais com algumas entidades, são eles:

Prestadores de serviços: Profissionais externos credenciados que usamos para nos auxiliarem a operacionalizar nosso negócio. Nesses casos, somente colaboradores e conveniados selecionados estarão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome do Valuez, para as tarefas específicas que forem requisitadas a eles, com base em nossas instruções. Além disso, os prestadores com os quais compartilhamos os seus Dados Pessoais são obrigados a mantê-los confidenciais e seguros.

Agências de análise de crédito/cobrança de dívidas: Empresas externas que usamos para nos auxiliarem a verificar a situação do seu crédito.

Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: compartilharemos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição.

Transferência internacional de Dados Pessoais: Por conta da natureza internacional do nosso negócio, é possível que tenhamos que transferir seus Dados Pessoais para organizações associadas à Valuez e para terceiros, para o alcance das finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pelo Valuez, poderemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, que possam ter leis e requisitos de proteção de dados diferentes daqueles que se aplicam ao Brasil. Nesses casos, adotaremos todas as medidas para proteger os seus dados pessoais, a exemplo de adoção de cláusulas contratuais (padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço), que impõem aos terceiros com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais as mesmas medidas de proteção adotadas pelo Valuez. Ao navegar em nosso site, aplicativo e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

7 – COMO É FEITO O ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Utilizaremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigações legais aplicáveis.

8 – QUAIS OS SEUS DIREITOS?

Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso cliente, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:

  1. a) Acessar, revisar, saber se realizamos algum tratamento com seus Dados Pessoais e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você.
  2. b) Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

O nosso site tem uma função dedicada pela qual você poderá revisar e editar os Dados Pessoais que você forneceu. Note que solicitamos aos nossos clientes registrados que verifiquem sua identidade (como login, endereço de e-mail, senha) antes de acessarem ou alterarem suas contas para prevenir acesso não autorizado à sua conta.

  1. c) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e excessivos;

Note que, em certas circunstâncias, não seremos aptos a excluir seus Dados Pessoais sem excluir também sua conta de usuário. Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer nossas obrigações legais ou contratuais ou, ainda, atender a necessidades empresariais.

Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de produtos ou serviços similares.

  1. d) Solicitar a eliminação dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu consentimento.
  2. e) Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais;
  3. f) Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade.
  4. g) Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política. A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter do Valuez, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados. O Valuez terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

Você pode exercer seus direitos acessando a seção “Política de Privacidade”, disponível no site www.valuez.tech Além disso, pode entrar em contato pelo e-mail contato@valuez.tech

Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing), a qualquer momento, você pode acessar “Minha Conta”. Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, também pode cancelar o envio de mensagens clicando no link enviado junto com o e-mail do marketing.

  1. MENORES NÃO PODEM COMPRAR NO Valuez?

O Valuez não vende produtos ou serviços para menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, precisará fazer a compra junto com um de seus pais ou responsável.

10 – COMO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS?

O Valuez usa as medidas adequadas (descritas abaixo) para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Note, entretanto, que estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.

Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos gestores, colaboradores ou agentes autorizados/conveniados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados (ex.: nossos colaboradores responsáveis por assuntos relacionados ao atendimento aos clientes terão acesso aos seus registros de consumo).

Medidas tomadas em ambientes operacionais:  Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança para prevenir acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais. A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar de fazermos nosso melhor para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados durante transmissão por nossos sites/aplicativos.

Medidas que esperamos que você tome: O seu papel é fundamental para manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online e se cadastrar no aplicativo Valuez por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja difícil para que outras pessoas não consigam adivinhar. Você é responsável por manter esta senha confidencial por qualquer uso de sua conta. Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro ou nas compras, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu ID de login, endereço de e-mail ou senha e certifique-se que você saiu da sua conta (“log out”) sempre que sair do computador para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as informações sem o seu conhecimento.

Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que fornecemos em nosso site ou aplicativo. O Valuez adota políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados. Tais normas têm como objetivo garantir a guarda e uso adequados e lícitos de seus Dados Pessoais. Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais mais atuais.

Em nenhuma hipótese solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, pois pode ser uma tentativa de uso indevido.

11 – SUAS ESCOLHAS SOBRE COMO USAMOS E DIVULGAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Fazemos o máximo para dar a você escolhas sobre os Dados Pessoais que você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a Você o seguinte controle sobre seus Dados Pessoais:

Cookies/Tecnologias Similares:  Você pode gerenciar o seu consentimento por meio das configurações do seu navegador. Para recusar alguns ou todos os Cookies/tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados.

Publicidade, marketing e promoções: Você pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados pelo Valuez para promover seus produtos ou serviços. Se você decidir que não deseja mais receber as comunicações que lhe enviamos, relacionadas à marketing, você pode revogar o seu consentimento a qualquer tempo, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações. Para cancelar a subscrição de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, você pode, a qualquer tempo, revogar o seu consentimento pelos links disponíveis em nossas comunicações, fazendo login em nossos sites/aplicativos ou redes sociais de terceiros e ajustando suas preferências de usuário não preenchendo as caixas de checagem relevantes ou ligando para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor. Note que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, você ainda poderá receber comunicações administrativas, como pedidos ou outras confirmações de transação, notificações sobre suas atividades de conta (como confirmações de conta, mudanças de senhas entre outras informações), e outros comunicados importantes não relacionados a marketing.

Personalização (offline e online): Se você quiser que seus Dados Pessoais sejam usados pelo Valuez para fornecer-lhe uma experiência personalizada ou publicidade e conteúdo dirigidos, você poderá nos autorizar a qualquer momento. Se você decidir que não quer mais se beneficiar desta personalização, você pode optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos sites/aplicativos e ajustando as suas preferências de usuário no perfil da sua conta ou ligando para Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Publicidade dirigida: Podemos fazer parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços (“Provedores de Anúncios”) que apresentam anúncios em nosso nome e outras empresas não-afiliadas na internet. Alguns destes anúncios são ajustados aos seus interesses com base nas informações coletadas nos sites Valuez ou em sites não-afiliados ao longo do tempo. Você pode optar por não receber este tipo de publicidade e pode solicitar a interrupção da coleta de dados de geolocalização, acessando as permissões de acesso de geolocalização do seu aparelho.

12 – AS FORMAS DE PROCEDIMENTO DAS ALTERAÇÕES DA NOSSA POLÍTICA.

Se mudarmos a forma que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política.

Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças.

O Valuez utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.

13 – NOSSOS PONTOS DE CONTATO

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados e nossas práticas ou para fazer uma reclamação, por favor, entre em contato conosco:

  • Rodovia SC 401 -Nº 4100, Florianópolis, SC, Brazil, 88.032-005
  • contato@valuez.io
  • valuez.io
  • 48 99115 9959

Se o pedido for submetido por uma pessoa que não seja você, sem fornecer provas de que o pedido é legitimamente feito em seu nome, o pedido será rejeitado. Note que qualquer informação de identificação fornecida pelo Valuez só será processada de acordo com as leis aplicáveis.

Receberemos e investigaremos qualquer reclamação sobre a forma como gerenciamos Dados Pessoais (incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos estabelecidos pelas leis e regulamentações de privacidade aplicáveis).

Reforçamos que Valuez utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

14 – FORO

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro da sede do Valuez para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Governança Corporativa

As boas práticas de Governança Corporativa na VALUEZ são eficazes, porque se baseiam na organização, transparência, prestação de contas e planejamento estratégico.

Esses elementos geram confiança nos investidores e outras partes interessadas, fornecem supervisão de risco e ajudam a mitigar possíveis danos à imagem da organização por processos de não conformidade, oferecendo controle aos gestores do negócio. A Governança Corporativa eficaz é a chave para o sucesso de longo prazo da empresa em um cenário de negócios cada vez mais competitivo. É uma forma de obter vantagem sobre os concorrentes por meio da criação de processos mais enxutos, além de estabelecer um diálogo honesto e aberto com acionistas, fornecedores, colaboradores e todos os demais stakeholders. Principais pontos da governança VALUEZ: CONFORMIDADE A VALUEZ desempenha suas funções de acordo com as normas e regulamentos das regiões em que atua. Os produtos da VALUEZ ajudam no processo de mensuração do valor das empresas, evitando penalidades e danos à organização. EFICIÊNCIA DO PROCESSO Os produtos da VALUEZ simplificam procedimentos organizacionais, e permitem que os processos existentes na empresa tornem-se mais eficientes. IDENTIFICAÇÃO DE RISCO Uma das prioridades nas atividades da VALUEZ, é identificar com precisão os fatores de risco, para mitigá-los antes que se tornem um problema. TOMADA DE DECISÃO EFICIENTE A boa governança fornece, aos tomadores de decisão de alto nível, as informações que precisam para fazer escolhas rápidas e eficazes. Os líderes e gestores conseguem ter uma visão ampla do processo e identificar as melhores decisões. FORTE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O acesso às informações vitais pode ser a base de um conselho que cria melhores estratégias de negócios. Dessa forma, garante que a pessoa certa possui a informação necessária com segurança e de maneira mais fácil para acelerar a transformação digital e reduzir riscos. Todos precisam conhecer seu papel para melhor contribuir com as estruturas de Governança Corporativa. PENSAMENTO ESTRATÉGICO MEV – METODOLOGIA DE EXECUÇÃO DA VALUEZ Nossa inquietude sem fronteiras estimula o poder das empresas, com metodologias ágeis de Valuation. Uma referência em termos de segurança de dados, informações estratégicas e indicadores de performance de qualidade no apoio à tomada de decisões. Somos um time formado por gente que gosta de gente, que é comprometida pelo resultado do crescimento das organizações. Uma empresa inovadora, inspiradora e transparente. PROPÓSITO Acessibilidade em metodologias de Valuation VALORES
  • INOVAÇÃO: Para fazer sempre melhor
  • INTEGRIDADE: Para fazermos sempre de maneira certa
  • INSPIRAÇÃO: Para fazermos entregas excepcionais aos nossos clientes
  • COOPERAÇÃO:Para construirmos juntos respostas
  • TRANSPARÊNCIA: Para entrega de dados legítimos
  • SEGURANÇA: Para garantir a proteção dos dados
  • MANTRA:Fazer certo é o único jeito de dar certo. A inquietude nos faz diferente!
  • SLOGAN: Mostre seu valor
  • VISÃO ESTRATÉGICA:Enxergue além
CULTURA ORGANIZACIONAL A cultura organizacional está sempre relacionada às normas e aos valores da empresa, que moldam os comportamentos dos nossos times. A cultura de inovação, por sua vez, é o tipo de cultura caracterizada pelos comportamentos inovadores de toda uma equipe. A cultura de inovação promove o desenvolvimento de novas ações criativas dentro da empresa. Quando se torna parte da essência organizacional, é capaz de criar incentivos positivos para os funcionários e melhorar o posicionamento e os diferenciais da empresa. Uma cultura inovadora depende da cooperação plena de profissionais, começando pelos líderes, que precisam estar abertos às ideias de todos. ARQUITETURA DE NEGÓCIOS, PESSOAS E TECNOLOGIA CULTURA DE LIDERANÇA CONSCIENTE A cultura de inovação deve começar pelos líderes. Afinal, com base em uma gestão bem estruturada, que ofereça um clima inovador e de incentivo à equipe, a consequência, certamente, será a expansão dessa cultura para todos os envolvidos. Nossos processos internos foram estruturados de forma motivadora e incentivam sempre a liberdade de pensamento, decisão e ação dos funcionários. Com um modelo de gestão pautado na cultura de inovação, todos passam a caminhar em busca de ideias arrojadas. São os líderes que impulsionam essa inovação por meio de seus colaboradores. Não adianta exigir ideias, se elas não forem trabalhadas internamente ou analisadas mais profundamente. Primeiro, é necessário abrir espaço para os funcionários realizarem suas sugestões.
“Os seus resultados são consequências das atitudes do seu time e vice-versa”. Alfredo Soares
Numa posição de liderança achamos que sempre temos que estar certos ou saber a melhor decisão. Porém, não existe a decisão certa ou errada. Mas, sim, caminhos que levam a estradas muitas vezes mais difíceis. E, como fazer os caminhos difíceis se transformarem em aprendizado e oportunidade? Existem técnicas para você utilizar no seu dia a dia, avaliar os resultados, o seu comprometimento, as suas ideias, medos, barreiras, gasto da nossa energia e inteligência. Organizações são complexas, assim como nós. Visões simplistas podem causar prejuízos e acréscimo de ansiedade, aumentando a nossa fragilidade interna. Portanto, liderar é:
    • Muito mais uma questão de ser, do que de ter um título ou cargo;
    • O somatório das micro ações cotidianas e do seu comportamento;
    • Conhecer o time, saber escutar, mover-se e instigar sua equipe a ser melhor;
    • Ser uma ferramenta para que o outro se torne melhor.
O líder autoconsciente é, antes de tudo, uma pessoa autorresponsável, que aprende, transforma-se e é curioso. Dentro deste princípio, o papel da liderança consciente é:
    • Saber o estado de onde se está operando. Ter consciência desse estado é mais importante que o estado em si;
    • Responsabilidade radical pela sua vida. Atenção à agenda e, principalmente, ao bem-estar mental, emocional e espiritual;
    • Substituir a pergunta “quem é o culpado?”, para” o que podemos aprender com isto?”;
    • Humildade intelectual. É necessário estar comprometido com o autoconhecimento;
    • Reconhecer suas vulnerabilidades, o que pode criar conexão com o time. A conexão é importante para a confiança e lealdade;
    • Calibrar os momentos de pressão e de conexão. Nem sempre é possível evitar pressão, mas é preciso calibrar (burnout);
    • Questionar-se sempre. Escutar o “outro lado da história”. Mudar o mindset de “estou certo” para “estou curioso”;
    • Ser íntegro e manter os combinados consigo e com o seu time. Integridade é valorizar a si próprio e aos demais.
CULTURA DA INTEGRIDADE Conceitualmente, cultura organizacional corresponde a um conjunto complexo de valores, crenças e ações que definem a forma como a organização conduz seus negócios. Uma cultura de compliance abrange a difusão da ética, integridade e transparência na atuação da instituição. Avaliar riscos; adotar ações de monitoramento e controle; aprovar e implantar políticas, diretrizes e códigos, e fazer com que os públicos interno e externo conheçam seus direitos e obrigações; gerir terceiros; estruturar canais de denúncias e realizar investigações internas servem de mecanismo para dar legitimidade e confiança para a estruturação da Cultura da Integridade. É esta estrutura em pleno funcionamento que permite às lideranças serem firmes e, em ambientes críticos, ter amplo conhecimento e consciência dos riscos e vulnerabilidades da empresa. Dessa forma, conseguem agir com segurança em situações inéditas, como solicitações de compras emergenciais de itens alheios à rotina usual da empresa, e mesmo a realização de doações solidárias. Estar mais preparada para se adaptar aos desafios trazidos durante uma crise, contribui para a reputação da área de compliance. Um sinal de que a cultura está em desenvolvimento, é quando os decisores não buscam flexibilizar o programa, nem criar exceções, mas, sim, adequar o programa para que a empresa possa seguir no caminho correto. Adequar significa conhecer os impactos dos problemas, a estrutura disponível e os ajustes necessários para reduzir os riscos ao máximo. Não significa contornar ou burlar o sistema de conformidade. A clareza nas responsabilidades, na necessidade dos fluxos de aprovações e na importância da rastreabilidade são essenciais para que, no momento de agir, as discussões conceituais tenham sido superadas. Cultura de integridade é um elemento de participação múltipla. É quando todos reconhecem os riscos, antecipam de forma crítica as situações que podem expor a empresa e se sentem confortáveis para apontar um problema e levar à área de compliance. Supera a imagem de um compliance fiscalizador e engessador de processos. Inicialmente motivadas pela necessidade, as pessoas começam a atuar pela convicção. Há uma evolução para ação conjunta de diversas áreas para que a empresa seja menos impactada. A equipe de compliance passa a integrar a concepção das estratégias e a formulação dos processos, desde o início. Essa é a maior evidência da existência de uma cultura de integridade. Dificilmente se alcança essa fase sem uma liderança engajada e participativa, que fala, vivencia e influencia. Cria um ambiente de transparência e estabelece os requisitos mínimos de proteção que precisam ser mantidos. Para isso, é necessário que as áreas e os líderes conheçam toda a escala de criticidade, sendo fundamental que os riscos sejam públicos e debatidos. INTEGRIDADE FINANCEIRA Relacionada com a forma que oferecemos nossos produtos e serviços. INTEGRIDADE MORAL Ligada à dignidade da pessoa, relacionando-se com princípios, tais como honestidade e respeito. Um exemplo é quando uma pessoa é atacada verbalmente, sentindo-se ofendida e humilhada, tendo a sua integridade moral ferida. INTEGRIDADE FÍSICA Está relacionada à saúde e ao bem-estar das pessoas. Como, por exemplo, em um acidente de carro, a integridade física das pessoas pode ficar comprometida. INTEGRIDADE HUMANA A integridade física e moral faz parte desta integridade. O conceito é muito amplo e temos um direito garantido pela Constituição brasileira. Assim sendo, se alguém é torturado ou sofre algum tratamento desumano, ela tem sua integridade pessoal comprometida. INTEGRIDADE DAS INFORMAÇÕES Diz respeito à segurança da informação. Garante que ninguém use sua imagem ou informações na internet sem a sua devida autorização. INTEGRIDADE NO AMBIENTE CORPORATIVO Refere-se ao modo como os colaboradores e a empresa trabalham a ética, a transparência, o respeito e a liberdade em todas as instâncias organizacionais. INTEGRIDADE SOCIAL Valor para que a sociedade conviva em harmonia, prezando pelo bem comum, solidariedade e justiça. Quando somos íntegros e fazemos a escolha certa, ouvindo o nosso coração, não precisamos perder tempo questionando-nos e nem se preocupando em esconder nada. A integridade é uma característica essencial para o desenvolvimento de carreira na VALUEZ. Afinal, não há como ser “meio” íntegro. Ou você é, ou não é. As pessoas íntegras se responsabilizam pelas suas ações, tornam-se modelos para outros seguirem e ganham a confiança dos seus líderes, colegas e equipe. 7 C’S DA INTEGRIDADE ORGANIZACIONAL CONFIANÇA A organização deve oferecer recursos para que os colaboradores se desenvolvam e acreditem que podem fazer a diferença. Além das decisões e ações éticas, a confiança é merecida quando são disponibilizados treinamentos e investimentos que desenvolvam conhecimentos e habilidades para que todos possam desempenhar suas funções. A confiança depende da informação transparente, fundamental para o alcance dos objetivos estratégicos. COMPROMISSO A integridade organizacional deve ser pautada na clareza da identidade do negócio, ou seja, em seus princípios e propósitos. O compromisso dos colaboradores aumenta quando eles compartilham dos mesmos valores e objetivos da empresa. COOPERAÇÃO Representa uma direção clara e compartilhada por todos, que retrata como cada um está envolvido com a imagem e com os resultados do negócio. CONEXÃO Envolve tudo o que é necessário para transformar a realidade atual do negócio na visão estratégica objetivada. Para alcançar o objetivo, a empresa prepara colaboradores por meio do desenvolvimento de habilidades e conhecimentos, e do compartilhamento de informações. COMUNICAÇÃO A integridade organizacional prevalece em um ambiente com endomarketing que estimule o diálogo e a troca de informações rápida e eficiente. Todos sabem os andamentos das tarefas e do projeto de implementação da visão estratégica do negócio. CELEBRAÇÃO E CORREÇÃO DE CURSO Nesse ponto, a empresa possui maturidade para aprender tanto com seus sucessos, quanto com seus fracassos, e para corrigir os esforços que não estão sendo bem-sucedidos. CUIDADO Criação e manutenção de um clima harmonioso, de respeito e de gentileza entre todos. Esse aspecto fortalece relações e agrega valor ao capital humano.